Gestió de conflictes

Gestió de conflictes

Els pendents

• Analitzar diverses línies i procediments per conèixer i gestionar adequadament els conflictes.
• Examineu el concepte, la tipologia i els elements implicats en el conflicte.
• Distingiu les diferents etapes que formen el conflicte com a procés.
• Considereu diferents models per a la gestió de conflictes.
• Identificar tècniques adequades per a la resolució de conflictes.

Gestió de conflictes

El que et prepara

Analitzar conflictes i adquirir una sèrie de coneixements i actituds que ajudin a la seva resolució ràpida i no violenta, aplicant les tècniques més útils en cada cas.

Gestió de conflictes

A qui es tracta

A totes aquelles persones que en el seu lloc de treball, social o personal necessiten resoldre conflictes de manera més o menys regularment. A aquelles persones que volen canviar les seves actituds i reaccions en determinades situacions i actuar correctament davant ells.

Gestió de conflictes

Metodologia

La metodologia del curs es basa en l’aprenentatge 100%en línia, a través del campus virtual Aula_Smart, una plataforma innovadora i fàcil d’utilitzar, que us permetrà accedir a tots els continguts i recursos del curs des de qualsevol lloc i dispositiu. El curs té un equip d’ensenyament altament especialitzat, format per professionals de l’educació amb àmplia experiència i formació en l’anàlisi de les habilitats docents. Us acompanyaran i us guiaran durant tot el procés d’aprenentatge, mitjançant tutorials personalitzats, xat, correu electrònic i fins i tot videoconferència. El mètode d’ensenyament és totalment multidisciplinari, ja que combina diferents enfocaments i estratègies pedagògiques, com ara:

- Contingut teòric, on es presentaran els conceptes i principis fonamentals de l’anàlisi de les habilitats docents, així com els marcs normatius i de referència que els regulen.
- Contingut pràctic, on s’aplicarà coneixement teòric a casos reals o simulats de pràctica educativa, utilitzant eines i metodologies per avaluar i desenvolupar habilitats docents.
- Activitats d’autoavaluació, on reflexionaran sobre el rendiment de l’ensenyament en si i sobre les àrees de força i millora, així com sobre les estratègies per millorar -les.
- Activitats d’aprenentatge col·laboratiu, on es promourà l’intercanvi d’experiències, opinions i propostes a través de fòrums.

D’aquesta manera, la metodologia del curs us ofereix una formació dinàmica, participativa i adaptada a les vostres necessitats i interessos, que us prepara per ser un professor competent i eficaç, capaç d’adaptar -se a les exigències i reptes de l’educació actual.