O enderezo de AULA_SMART®, Basea a súa política de calidade para satisfacer as necesidades dos seus clientes e estudantes, cumprindo as súas necesidades e intentando superar as súas expectativas para os servizos de xestión e entrega de formación, desenvolvemento de contidos, plataforma de formación en liña e software de xestión de formación.

Para iso, é un persoal competente esencial, formado e implicado na consecución de obxectivos e comprometido coa empresa.

Como obxectivos xerais da nosa organización, destacan:

- Realizar o noso traballo cun esixente grao de calidade que satisfaga e cumpre as expectativas dos nosos clientes e estudantes, prestándolles un tratamento exquisito.

- Cumprimento dos requisitos legais e regulamentarios, así como con outros requisitos que a organización podería subscribirse.

- O interese permanente de evolucionar cara á mellora continua dos nosos procesos e á eficacia do noso sistema de xestión.

- Desenvolver un traballo con eficiencia e fiabilidade, o que permite un alto grao de confianza entre os nosos estudantes.

Para obter os puntos anteriores, o enderezo de AULA_SMART® Comprométese a promover as seguintes accións:

- Considere a satisfacción do cliente e do alumno como o obxectivo fundamental de todas as actividades.

- Evitar a aparición de erros no noso proceso de prestación de servizos, desenvolvendo un proceso de control eficaz, cando aparecen, que impidan a súa tradución dos estudantes.

- Establecer obxectivos e obxectivos de calidade cos propósitos da compañía e supervisar os resultados.

- difundir e difundir esta política de calidade, para que todos coñezan a relevancia dela.

- Planificar e desenvolver accións dirixidas a reducir os custos da non calidade e a mellora da produtividade.

A dirección asume como unha obriga das súas responsabilidades, o compromiso de ter os recursos necesarios para realizar as actividades antes mencionadas e espera que todo o persoal, calquera que sexa a súa función e traballo, comparta este compromiso, cumprindo rigorosamente coas directrices establecidas no sistema de xestión.

Xaneiro de 2023

O enderezo